Regulamin newslettera

Regulamin Newslettera i Bonusu

z dnia 23.04.2026

Spis treści

  • § 1 Definicje
  • § 2 Kontakt z Usługodawcą
  • § 3 Wymogi techniczne
  • § 4 Umowa
  • § 5 Reklamacje
  • § 6 Prawo odstąpienia od Umowy
  • § 7 Dane osobowe
  • § 8 Zmiany w Regulaminie lub Newsletterze
  • § 9 Postanowienia końcowe
  • Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 DEFINICJE

Bonus – treść cyfrowa w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, dostarczana nieodpłatnie Usługobiorcy przez Usługodawcę w ramach Umowy, za zapisanie się do Newslettera. Bonus ma postać darmowej lekcji wideo, dostępnej za pośrednictwem linku przesłanego na adres e-mail Usługobiorcy.

Konsument – Usługobiorca będący osobą fizyczną, który zawarł Umowę lub podejmuje czynności zmierzające do jej zawarcia, bez bezpośredniego związku z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

Newsletter – wiadomości e-mail dotyczące działalności Usługodawcy, w tym informacje o kursach online, nowościach, promocjach, materiałach edukacyjnych z zakresu wykorzystania AI w biznesie oraz innych ofertach Usługodawcy, dostarczane nieodpłatnie Usługobiorcy w ramach Umowy, stanowiące treści cyfrowe w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta.

Przedsiębiorca uprzywilejowany – Usługobiorca będący osobą fizyczną zawierającą Umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niego charakteru zawodowego.

Regulamin – niniejszy regulamin.

Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem [ADRES STRONY].

Umowa – umowa o dostarczanie Newslettera oraz o dostarczenie Bonusu.

Usługobiorca – każdy podmiot, który zawarł Umowę lub podejmuje czynności zmierzające do jej zawarcia.

Usługobiorca uprzywilejowany – Usługobiorca będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą uprzywilejowanym.

Usługodawca – Piotr Michalik, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Bitsnap Piotr Michalik, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 6762534430, nr REGON 367961212, Osiedle Złotej Jesieni 6/130 31-826 Kraków Ustawa o prawach konsumenta – polska ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 2 KONTAKT Z USŁUGODAWCĄ

Adres pocztowy: Osiedle Złotej Jesieni 6/130 31-826 Kraków

Adres e-mail: [ADRES E-MAIL]

Telefon: 572971605

Koszt połączenia telefonicznego lub transmisji danych wykonywanych przez Usługobiorcę wynika z podstawowej taryfy operatora telekomunikacyjnego lub dostawcy usług internetowych, z którego usług korzysta Usługobiorca.

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

  1. Dla skorzystania z treści cyfrowych objętych Regulaminem niezbędne są:

    • aktywne konto e-mail,
    • urządzenie z dostępem do Internetu (komputer, tablet lub smartfon),
    • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies,
    • głośniki lub słuchawki umożliwiające odtwarzanie dźwięku — do skorzystania z Bonusu w postaci lekcji wideo.

  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia przez Usługobiorcę powyższych wymogów.

§ 4 UMOWA

  1. Usługobiorca może dobrowolnie zapisać się do Newslettera i otrzymać Bonus.

  2. W celu otrzymania Newslettera i Bonusu konieczne jest zawarcie Umowy.

  3. Wiadomości e-mail wysyłane w ramach Umowy kierowane będą na adres e-mail podany przez Usługobiorcę w momencie zawierania Umowy.

  4. W celu zawarcia Umowy Usługobiorca podaje swój adres e-mail w formularzu zapisu dostępnym w Serwisie i akceptuje niniejszy Regulamin oraz wyraża wymagane zgody. Z chwilą zapisu zawierana jest Umowa na czas nieoznaczony.

  5. W celu właściwej realizacji Umowy Usługobiorca jest zobowiązany podać prawidłowy adres e-mail.

  6. Bonus w postaci darmowej lekcji wideo zostanie dostarczony Usługobiorcy niezwłocznie po zawarciu Umowy, nie później jednak niż w terminie 7 dni od jej zawarcia, poprzez przesłanie linku dostępowego na wskazany adres e-mail.

  7. Newsletter jest dostarczany niezwłocznie po przygotowaniu przez Usługodawcę wiadomości przeznaczonych dla Usługobiorców. Częstotliwość wysyłki Newslettera określa Usługodawca.

  8. W każdej wiadomości wysyłanej w ramach Newslettera znajdować się będzie informacja o możliwości wypisania się oraz link umożliwiający rezygnację z subskrypcji.

  9. Usługobiorca może wypisać się z Newslettera w każdym momencie, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów, korzystając z linku do wypisania się znajdującego się w każdej wiadomości lub przesyłając wiadomość na adres e-mail Usługodawcy wskazany w § 2 Regulaminu.

  10. Wypisanie się z Newslettera skutkuje niezwłocznym rozwiązaniem Umowy w zakresie dostarczania Newslettera. Wypisanie się z Newslettera po otrzymaniu Bonusu nie powoduje obowiązku jego zwrotu, gdyż Bonus ma charakter jednorazowego świadczenia spełnionego w chwili dostarczenia.

§ 5 REKLAMACJE

I. Postanowienia ogólne

  1. Usługodawca prosi o składanie reklamacji dotyczących treści cyfrowych objętych Regulaminem na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w § 2 Regulaminu.

  2. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

II. Usługobiorcy uprzywilejowani

  1. Usługodawca ponosi wobec Usługobiorcy uprzywilejowanego odpowiedzialność za zgodność świadczenia z Umową, na zasadach określonych w Ustawie o prawach konsumenta.

  2. W przypadku niewłaściwej realizacji Umowy, Usługobiorca uprzywilejowany może skorzystać z uprawnień uregulowanych w rozdziale 5b Ustawy o prawach konsumenta.

  3. Jeżeli Usługodawca nie dostarczył treści cyfrowych objętych Umową, Usługobiorca uprzywilejowany może wezwać go do ich dostarczenia. Jeżeli mimo wezwania Usługodawca nie dostarczy ich niezwłocznie lub w uzgodnionym terminie, Usługobiorca uprzywilejowany może odstąpić od Umowy.

  4. Usługobiorca uprzywilejowany może odstąpić od Umowy bez wzywania do dostarczenia treści cyfrowych, jeżeli z oświadczenia Usługodawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie dostarczy on treści cyfrowych, lub jeżeli uzgodniony termin dostarczenia miał istotne znaczenie dla Usługobiorcy uprzywilejowanego, a Usługodawca nie dotrzymał tego terminu.

  5. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności świadczenia z Umową, który:

    • w zakresie Newslettera — jako treści dostarczanej w sposób ciągły — wystąpił lub ujawnił się w czasie, w którym zgodnie z Umową miał być dostarczany,
    • w zakresie Bonusu — istniał w chwili jego dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili.

  6. Jeżeli treści cyfrowe objęte Regulaminem są niezgodne z Umową, Usługobiorca uprzywilejowany może żądać doprowadzenia ich do zgodności z Umową.

  7. Usługobiorca uprzywilejowany ma obowiązek współpracy z Usługodawcą, w rozsądnym zakresie i przy użyciu najmniej uciążliwych środków technicznych, w celu ustalenia, czy brak zgodności z Umową nie wynika z cech środowiska cyfrowego Usługobiorcy.

  8. Usługobiorca uprzywilejowany może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy, gdy:

    • doprowadzenie treści cyfrowych do zgodności z Umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów,
    • Usługodawca nie doprowadził treści cyfrowych do zgodności z Umową w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Usługobiorcy uprzywilejowanego,
    • brak zgodności z Umową występuje nadal, mimo prób doprowadzenia przez Usługodawcę do zgodności,
    • brak zgodności z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia odstąpienie bez uprzedniego żądania doprowadzenia do zgodności,
    • z oświadczenia Usługodawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on treści cyfrowych do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.

III. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

  1. Usługodawca informuje Konsumenta o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

  2. Konsument może skorzystać m.in. z pomocy właściwego Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Lista centrów dostępna jest pod adresem: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/

  3. Na terenie Rzeczypospolitej Polskiej dostępne są następujące formy wsparcia:

    • mediacja prowadzona przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
    • stały polubowny sąd konsumencki działający przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
    • bezpłatna pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

  4. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji jest dobrowolne zarówno dla Usługodawcy, jak i Konsumenta.

§ 6 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Usługobiorca uprzywilejowany ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Usługobiorca uprzywilejowany musi poinformować Usługodawcę, korzystając z danych podanych w § 2 Regulaminu, o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. wiadomości e-mail).

  3. Usługobiorca uprzywilejowany może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od Umowy umieszczonego na końcu Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

  4. Aby zachować termin do odstąpienia od Umowy, wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

  5. W odniesieniu do Bonusu w postaci lekcji wideo: jeżeli Usługobiorca uprzywilejowany wyraził zgodę na rozpoczęcie dostarczania Bonusu przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia — prawo odstąpienia od Umowy w zakresie dotyczącym Bonusu wygasa z chwilą udostępnienia lekcji wideo.

§ 7 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Usługobiorcę w związku z zawarciem Umowy jest Usługodawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie.

  2. Dane Usługobiorcy przetwarzane są w następujących celach:

    • realizacja Umowy, w tym dostarczenie Newslettera i Bonusu — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
    • analiza efektywności wysyłanych wiadomości w celu doskonalenia komunikacji — podstawa: prawnie uzasadniony interes Usługodawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
    • ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń — podstawa: prawnie uzasadniony interes Usługodawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  3. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia Umowy i dostarczenia treści cyfrowych nią objętych.

  4. Dane Usługobiorcy będą przetwarzane do momentu, w którym:

    • przestanie obowiązywać Umowa,
    • ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Usługobiorcę lub Usługodawcę,
    • zostanie przyjęty sprzeciw Usługobiorcy wobec przetwarzania danych — gdy podstawą przetwarzania był uzasadniony interes Usługodawcy.

  5. Usługobiorcy przysługuje prawo żądania: dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych do innego administratora, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

  6. W celu realizacji swoich praw Usługobiorca powinien skontaktować się z Usługodawcą przy wykorzystaniu danych z § 2 Regulaminu.

  7. W przypadku gdy Usługobiorca uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 8 ZMIANY W REGULAMINIE LUB NEWSLETTERZE

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu wyłącznie z ważnych przyczyn, takich jak:

    • zmiana funkcjonalności lub formuły Newslettera wymagająca modyfikacji Regulaminu,
    • zmiana przepisów prawa mająca wpływ na realizację Umowy,
    • dostosowanie do zaleceń, wytycznych lub decyzji uprawnionych władz publicznych,
    • zmiana danych kontaktowych lub identyfikacyjnych Usługodawcy.

  2. Informacja o planowanej zmianie Regulaminu zostanie wysłana na adres e-mail Usługobiorcy podany przy zawarciu Umowy, co najmniej na 7 dni przed wejściem zmian w życie.

  3. Jeżeli Usługobiorca nie sprzeciwi się planowanym zmianom przed datą ich wejścia w życie, przyjmuje się, że je akceptuje. Nie ogranicza to prawa do rozwiązania Umowy w przyszłości.

  4. W przypadku braku akceptacji planowanych zmian Usługobiorca powinien poinformować o tym Usługodawcę na adres e-mail wskazany w § 2 Regulaminu, co skutkuje rozwiązaniem Umowy z chwilą wejścia zmian w życie.

  5. Ze względu na jednorazowy charakter Bonusu, zmiany Regulaminu nie mają wpływu na Umowę w zakresie już dostarczonego Bonusu.

  6. Usługodawca może dokonać zmiany formuły lub treści Newslettera z przyczyn wskazanych w ust. 1, bez dodatkowych kosztów po stronie Usługobiorcy uprzywilejowanego. Postanowienia ust. 2–4 stosuje się odpowiednio.

  7. Jeżeli zmiana, o której mowa w ust. 6, istotnie i negatywnie wpływa na korzystanie z Newslettera przez Usługobiorcę uprzywilejowanego, Usługodawca poinformuje go o zmianie, jej właściwościach, terminie wprowadzenia oraz przysługujących mu prawach, z odpowiednim wyprzedzeniem.

§ 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym.

  2. Umowa zawierana jest w języku polskim.

  3. Umowa zawierana na podstawie niniejszego Regulaminu podlega przepisom prawa polskiego, z zastrzeżeniem ust. 4.

  4. Wybór prawa polskiego nie uchyla ani nie ogranicza praw Konsumenta przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa właściwych dla jego miejsca zamieszkania.

  5. W przypadku ewentualnego sporu z Usługobiorcą niebędącym Usługobiorcą uprzywilejowanym sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Załącznik nr 1 do Regulaminu

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może, ale nie musi skorzystać:

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adres e-mail Usługodawcy: [ADRES E-MAIL]

Ja/My() ............................................................. niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Newslettera oraz Bonusu, zawartej za pośrednictwem serwisu [ADRES STRONY].

Data zawarcia Umowy (zapisu do Newslettera)(*):

..............................................................................................................................................................................

Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):

..............................................................................................................................................................................

Adres e-mail użyty przy zapisie:

..............................................................................................................................................................................

............................................................................................. Podpis Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data: ............................................

() Niepotrzebne skreślić.*